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हर संदेश हमारी टीम का कोई सदस्य पढ़ता है। हम तक ऐसे पहुँचें, और ये बातें बताएँ ताकि हम जल्दी मदद कर सकें।

हमें लिखें

ऐप से जुड़ी किसी भी बात के लिए इसी पते पर लिखें: प्रोफ़ाइल या वेरिफिकेशन में मदद, भुगतान और Premium, किसी सदस्य की शिकायत, या हमारे किसी लेख में सुधार।

जल्दी मदद के लिए

अपने अकाउंट वाले ईमेल से लिखें, या वह मोबाइल नंबर बताएँ जिससे आप लॉग इन करते हैं।
बताएँ कि क्या हुआ, कब हुआ, और स्क्रीन पर क्या दिख रहा है।
हमें अपना OTP कभी न भेजें। हम कभी OTP नहीं माँगेंगे।
अपने पहचान दस्तावेज़ ईमेल से न भेजें। उन्हें ऐप के वेरिफिकेशन पेज पर अपलोड करें।

किसी सदस्य की रिपोर्ट

सबसे जल्दी तरीका ऐप में है: उस सदस्य की प्रोफ़ाइल पर या उसके साथ आपकी चैट में "रिपोर्ट" चुनें। रिपोर्ट सीधे हमारी टीम तक पहुँचती है। असुरक्षित लगे तो पहले उस सदस्य को ब्लॉक करें। खतरे में हों तो 112 पर कॉल करें। दूसरी हेल्पलाइन हमारी सुरक्षा गाइड में हैं।

शिकायत और आपके डेटा के अधिकार

भारत के IT नियम, 2021 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत हमारे एक शिकायत अधिकारी हैं, जो औपचारिक शिकायतें, कंटेंट हटाने के अनुरोध और आपकी निजी जानकारी से जुड़े अनुरोध देखते हैं।

शिकायत अधिकारी: Vansh Bahadhur Dhurve
ईमेल: admin@garibaitservices.com
फ़ोन: +91 91711 79201
समय: सोमवार से शनिवार, सुबह 10 से शाम 6 बजे (IST), रविवार और राष्ट्रीय छुट्टियों पर बंद
समय-सीमा: 24 घंटे में पावती, 15 दिन में समाधान

क्या लिखें और आगे कहाँ शिकायत करें, यह पूरी जानकारी शिकायत अधिकारी पेज पर है।

डाक का पता

Gariba IT Services Private Limited
C/O Shiv Kumar Dhurve, पिंडराई कलां
बरघाट, सिवनी
मध्य प्रदेश 480667, भारत

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